Schnelle Hilfe für Ihre Mitarbeiter
Unsere IT-Support Hotline ist die erste Anlaufstelle bei allen alltäglichen IT-Problemen. Wir sorgen dafür, dass Ihre Mitarbeiter nicht lange warten müssen, sondern sofort kompetente Unterstützung erhalten.
Was wir bieten:
Direkter Kontakt
schnelle Erreichbarkeit per Telefon oder Mail
Sofortige lösung
Unterstützung bei gängigen IT-Fragen und -Störungen
Kurze SLA Zeiten
wir halten Ihre Mitarbeiter produktiv
Ticket-Erfassung
dokumentiert und nachvollziehbar bearbeitet
Ihr Vorteil:
Mit unserem First Level Support entlasten Sie Ihre interne IT-Abteilung, reduzieren Ausfallzeiten und stellen sicher, dass Ihre Teams zuverlässig arbeiten können.